Unisciti al nostro team
Siamo costantemente alla ricerca di persone talentuose e appassionate da aggiungere al nostro team. Se vuoi far parte di un'azienda innovativa Leader del settore e in costante crescita, hai trovato il posto giusto. Esplora le nostre opportunità di lavoro e scopri come puoi contribuire al successo di Weerg.
Perché Weerg?
Da Weerg, crediamo che le persone siano il nostro più grande asset. Siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e uno spirito di squadra eccezionale. Ecco perché dovresti considerare di unirti a noi:
- Crescita professionale: Offriamo opportunità di sviluppo professionale, formazione continua e possibilità di avanzamento.
- Innovazione: Siamo un'azienda all'avanguardia nel settore tecnologico, costantemente impegnata nella ricerca di soluzioni innovative.
- Cultura aziendale: Valorizziamo la diversità, la collaborazione e il rispetto. Siamo un team coeso che lavora insieme per raggiungere obiettivi comuni.
Opportunità di lavoro attuali
Ecco le posizioni di lavoro attualmente aperte presso Weerg. Fai clic su ciascuna posizione per maggiori dettagli e invia la tua candidatura a career@weerg.com, specificando l'oppurtunità di tuo interesse.
Apprendista Help Desk interno di primo livello
Sei appassionato di tecnologia e hai un talento naturale per risolvere problemi? Weerg sta cercando un Apprendista Help Desk IT interno di Primo Livello per unirsi al nostro team dinamico e innovativo.
Responsabilità:
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Fornire supporto tecnico di primo livello rispondendo alle richieste degli operatori interni via telefono, email o sistema di ticketing.
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Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software di base, inclusi problemi di accesso alla rete, email, applicazioni aziendali e hardware (PC, stampanti, dispositivi mobili).
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Escalare i problemi più complessi al team di supporto di secondo livello, assicurandosi di fornire tutte le informazioni necessarie per una risoluzione rapida.
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Monitorare i ticket di assistenza aperti, seguendoli fino alla risoluzione.
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Creare e mantenere documentazione tecnica, procedure e FAQ per aiutare gli operatori a risolvere autonomamente i problemi comuni.
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Partecipare alla formazione degli utenti su nuove tecnologie e procedure di sicurezza IT.
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Monitoraggio di log di applicazioni e di sistema.
Requisiti:
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Conoscenza di sistemi operativi Windows e macOS, software di office automation (ad es., Microsoft Office, Google Workspace), e principi di networking.
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Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software di base.
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Forti competenze interpersonali e di comunicazione, con la capacità di spiegare soluzioni tecniche a utenti non tecnici.
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Eccellente organizzazione del lavoro e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
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Buona conoscenza della lingua inglese scritta.
Cosa offriamo:
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Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
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Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Invia la tua candidatura specificando nell'oggetto la posizione