Ci occuperemo noi di organizzare il ritiro della merce in caso di necessità!
Le operazioni di reso vengono effettuate previa valutazione e accordi con l'Assistenza Clienti.
A fronte della necessità di rendere la merce o ritirarla temporaneamente sarà nostra cura darti tutte le indicazioni necessarie affinché le operazioni vadano a buon fine.
Si richiede in ogni caso che la merce venga riconfezionata e imballata nel miglior modo possibile, affinché possa tornare presso la nostra sede in modo analogo a com'è stata originariamente spedita.
In caso di reso per non conformità sarà nostra cura organizzare il tutto e forniti i dati da comunicare al corriere di riferimento che passerà a ritirare i prodotti.
La gestione dei resi viene avviata previa comunicazione e accordi con l'Assistenza Clienti Weerg, che potrai contattare quanto desideri all'indirizzo mail info@weerg.com o telefonicamente allo +39 041 538 3540 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.