Il suffit de nous en informer par e-mail dans les 60 jours suivant leur réception.
Il est possible que les marchandises reçues ne correspondent pas à la qualité attendue ou que le contrôle de qualité interne ne remarque pas une éventuelle anomalie.
Merci de nous envoyer votre réclamation par e-mail à info@weerg.com en indiquant la référence de la commande (WO00*****) et le nom de la pièce concernée; nous vous demandons également d'inclure une brève description et une documentation photographique de la marchandise, ainsi que les mesures, si possible.
Nous analyserons toutes les informations et reviendrons vers vous dans les prochaines 24 heures pour trouver une solution adéquate et vous donner toutes les indications nécessaires.